Notificaciones por WhatsApp y Telegram con Cerewro

Conecta Cerewro con la API de WhatsApp Business y la Bot API de Telegram para enviar notificaciones automáticas, alertas de sistema, confirmaciones de pedido y mensajes personalizados a clientes y equipos, sin tocar el teléfono.

Telegram Bot (más fácil de configurar)

Crear bot y enviar mensajes

# 1. Crea el bot con @BotFather en Telegram (gratis, instantáneo)
# 2. Obtén el TOKEN del bot
# 3. Obtén tu CHAT_ID

# Desde Cerewro:
npm install node-telegram-bot-api

"Envía un mensaje a mi canal de Telegram (token: '1234:xxx', chat_id: '-1001234567890'):
'⚠️ ALERTA: El servidor web está tardando más de 3 segundos en responder. 
Hora: ' + hora_actual + '. Revisa los logs en /var/log/nginx/error.log'"

Casos de uso de notificaciones

"Envía un mensaje de Telegram al grupo de almacén cuando el stock 
de cualquier producto caiga por debajo de 10 unidades"

"Notifica por Telegram a ventas@empresa cuando se registre un pedido 
superior a 5.000€ en la tienda online"

"Envía el resumen diario de ventas a las 18:00h al canal de dirección"

"Alerta por Telegram si el servidor lleva más de 5 minutos caído"

WhatsApp Business API

Enviar mensajes de plantilla

# WhatsApp Business API (requiere número verificado + cuenta Meta Business)
"Envía un mensaje de WhatsApp al cliente +34612345678 usando la plantilla 
'confirmacion_pedido' con los parámetros: número de pedido '1234', 
fecha estimada de entrega '5 de septiembre'"

Alternativa gratuita: Telegram: Para notificaciones internas de empresa, Telegram es mucho más simple y gratuito que WhatsApp Business. Crea un canal privado para el equipo y Cerewro puede enviar alertas y reportes automáticos sin ningún coste.